Garantir la protection des droits des enfants et jeunes

PROTÉGER LES ENFANTS ET JEUNES : TOUT UN CONCEPT !
― PATRICK BARTH

Le respect des Droits des Enfants constitue le fondement incontournable du concept de leur protection. Cependant, d‘autres dimensions complémentaires méritent d‘être prises en compte. 

Tous les collaborateurs de la Fondation répondent à l’attente formalisée d’un engagement commun contre toute forme de violence physique ou mentale, de blessure ou d‘abus, de négligence, ou d‘exploitation, y compris les abus sexuels. (cf. article 19 de la Convention des Nations Unies relative aux droits de l‘enfant). 

Au-delà, par notre comportement et l‘amélioration continue de nos pratiques, nous veillons à ce que chaque enfant puisse grandir dans un environnement sûr et protecteur. Pour ce faire, nous avons conceptualisé la protection des enfants et des jeunes qui nous sont confiés autour de plusieurs axes.

DES VALEURS AU SERVICE DE LA PROTECTION DES BÉNÉFICIAIRES

Notre engagement pour la protection des enfants et des adolescents repose sur une attitude profondément morale, une vision, une mission et des valeurs claires de courage, d’engagement, de confiance et de responsabilité, toujours présentes dans tous les domaines de l’organisation. Elles se concrétisent alors sous la forme de nombreuses mesures préventives à visée individuelle, telles que des lignes directrices pédagogiques ou des procédures de développement des compétences, ainsi que, depuis 2019, la mise en place des délégués à la protection des enfants, véritables experts de l’écoute, de l’information et de la prévention pour les enfants et jeunes. 

METTRE EN PERSPECTIVE CE CONCEPT

Un concept de protection est à la fois une base systémique de travail et un processus dynamique, étroitement lié à tous les domaines de l’organisation.
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• Il analyse et évalue systématiquement la situation actuelle et identifie les risques.
• Il met en œuvre des mesures visant à prévenir les abus et à minimiser les risques.
• Il établit des procédures claires et contraignantes.
• Il est régulièrement audité et revu.

Pour élaborer le concept de protection, un groupe de travail multi- et inter-disciplinaire s’est formé afin de réaliser une première analyse systémique des facteurs de risque et les a dressés dans une matrice de criticité. Cette analyse a permis d’établir une vue d’ensemble des mesures de prévention existantes et a donné l’impulsion à d’autres démarches avec pour objectif de prévenir toute non-conformité.

Parallèlement, le guide de concept de protection a été repris dans le « plan-cadre national de l’aide à l’enfance et à la famille ».

Ce projet d’envergure a révélé toute la complexité inhérente au concept de protection de l’enfance et de la jeunesse. Il a cependant permis de rapidement concrétiser un fondement pédagogique de l’aide à l’enfance.

TRADUIRE LA PROTECTION DE L‘ENFANCE ET DE LA JEUNESSE SUR LE TERRAIN

Comment une attitude axée sur la protection se traduit-elle concrètement ? Comment le concept de protection
s‘intègre-t-il dans nos différents domaines d‘activités selon nos axes stratégiques prioritaires ?

Le schéma ci-dessus montre comment le concept de protection des enfants et jeunes, basé sur notre politique de protection, s‘articule au niveau des quatre axes stratégiques à travers des objectifs et des tâches prioritaires clairement formulés. L‘exemple des « analyses des risques » illustre très bien ce principe. Il apparaît clairement que des risques pour la protection des enfants et des jeunes qui nous sont confiés existent à de nombreux niveaux de l’organisation. Notre approche exige que ces risques soient analysés et que des mesures préventives précises, formalisées et suivies soient prises avec détermination. Selon notre démarche qualité et notre approche participative, leur efficacité est régulièrement évaluée.

NOS RESSOURCES HUMAINES ET NOS PROCESSUS, GARANTS DE LA PROTECTION

Nous établissons des procédures et des critères clairs pour la sélection et le recrutement des nouveaux collaborateurs.

Nous sensibilisons nos nouveaux collègues à notre attitude axée sur la protection dans le cadre de la journée d’accueil et les informons des procédures à suivre en cas de plaintes. Chaque nouveau collaborateur prend connaissance de notre code de conduite, et prend part à la formation continue sur le thème de la Bientraitance. 

Un niveau de compétence pédagogique adéquat est une condition préalable à une prise en charge réussie. S’en assurer constitue une mesure importante de prévention de la violence et des abus. Nous établissons donc des profils de compétences pour l‘ensemble du personnel et proposons des formations permettant de les compléter ou de les renforcer dans tous les domaines pertinents, tels que la pédagogie du traumatisme, la pratique axée sur la sécurité et l‘intervention de crise.

LA PARTICIPATION, FACTEUR FAVORISANT DE LA PRÉVENTION

Notre attitude pédagogique intègre la notion de participation de nos bénéficiaires.

Les enfants et les jeunes que nous accompagnons sont consultés régulièrement quant à leurs besoins, leurs attentes et leurs opinions. Ils sont activement impliqués dans le processus du plan d’intervention les concernant individuellement. Dans le cadre de différentes plateformes d’échanges, telles que les réunions d‘information des délégués à la protection des enfants, les assemblées diverses ou les réunions du Parlement des Enfants et des Jeunes (KaJuPa), ils sont encouragés à s’exprimer, à partager leurs avis, à solliciter les encadrants et les projets pour favoriser leur résilience et les sensibiliser continuellement à leurs droits et obligations.

Nous considérons toujours les enfants et les jeunes comme des experts de leur propre histoire de vie. Leurs expériences, leurs perspectives et leurs perceptions sont indispensables à notre action et à l’élaboration de nos mesures de prévention.

L’implication favorise l’expression des soucis, peines et chagrins. Les bénéficiaires font alors l’expérience de leur réalisation personnelle et développent leur confiance en eux. Ils constatent que leurs souhaits, perspectives, besoins et craintes individuels sont entendus et pris au sérieux. 


UN CONCEPT EN MOUVEMENT

En tant que prestataire engagé dans la protection de l’enfance au Luxembourg, nous considérons la protection (safeguarding) non seulement comme une obligation légale, mais surtout comme une responsabilité éthique fondamentale. Tout au long de l’année écoulée, nous avons renforcé nos dispositifs internes, formé nos équipes et poursuivi le développement d’une culture organisationnelle axée sur la vigilance, la prévention et la réactivité face à toute forme de risque ou de maltraitance.

Notre priorité demeure de garantir un environnement sûr, bienveillant et respectueux pour chaque enfant que nous accompagnons. En 2025, nous poursuivrons nos efforts pour améliorer encore nos pratiques, en collaboration étroite avec nos partenaires institutionnels et la société civile. La protection des enfants ne saurait être l’affaire d’un seul acteur : elle repose sur une mobilisation collective, constante et résolue.

Je vous invite tous cordialement à vous joindre à nous !