STRATEGIE 2030

Um den Anforderungen und Erwartungen aller Beteiligten gerecht zu werden, führen wir ein Qualitätsmanagementsystem ein. Dieses System ermöglicht die kontinuierliche Verbesserung von:

• der qualitativ ambitionierten Zufriedenheit unserer Begünstigten durch angepasste und wohlwollende Betreuung.
• unseren Angeboten und Leistungen im Rahmen unserer Missionen, angepasst an die sich wandelnden Bedürfnisse unserer Gesellschaft.
• dem systemischen Ansatz durch inter- und multidisziplinäre Zusammenarbeit mit effektiven und kohärenten Schnittstellen.
• Sicherheit, Wohlbefinden und Wohlergehen aller Beteiligten durch einen sicheren und entfaltenden Lebensraum.
• der regulatorischen Konformität unserer Leistungen und Einrichtungen unter Einhaltung aller geltenden Normen.
• echtem Engagement für nachhaltige Entwicklung durch Integration ökoresponsabler Praktiken in alle Aktivitäten.

Unsere Qualitätsarbeit wird durch starke Werte gestützt und basiert auf zentralen Konzepten:

• Führen mit Integrität und im Einklang mit unserer langfristigen Vision, indem wir zukünftige Herausforderungen antizipieren und angemessene Antworten planen.
• Partizipativ und agil managen, indem wir unsere Teams einbinden und flexibel auf Veränderungen reagieren.
• Ein Klima des Vertrauens stärken, essenziell für effektive Zusammenarbeit.
• Eine lernende Organisation werden, indem wir Fähigkeiten und Kompetenzen aller entwickeln und mobilisieren.

Wir entwickeln eine vorbildliche Kultur, die sich auf die anvertrauten Kinder, Jugendlichen und Familien konzentriert.

SICH AN EIN VERÄNDERTES SOZIO-ÖKONOMISCHES UND GESETZLICHES UMFELD ANPASSEN
Wir sind uns der schnellen Entwicklungen in sozio-ökonomischen und gesetzlichen Strukturen bewusst, die unseren Sektor beeinflussen, und integrieren diese in unsere Entwicklungspläne. Diese Veränderungen erfordern von uns ständige Anpassungsfähigkeit und erhöhte Wachsamkeit, um konform mit neuen Vorschriften zu bleiben und die neuen Bedürfnisse unserer Gesellschaft zu antizipieren. In diesem Kontext startet die Fondation Lëtzebuerger Kannerduerf zusammen mit ihrer Governance und Partnern in einen Masterplan zur Renovierung, Erweiterung und Potenzialentwicklung der Betreuungskapazitäten am Standort Mersch.

Mit 55 Jahren Erfahrung ist unsere Stiftung bereit, agil weiterzuentwickeln und sich zukunftsorientiert aufzustellen. Unsere lange Geschichte gibt uns eine solide Basis aus Erfahrung und Vertrauen mit Kindern und Jugendlichen. Unsere Strategie 2030, gestützt durch konsequente Qualitätsarbeit, stellt unsere Begünstigten ins Zentrum unserer Prozesse. Wir sind überzeugt, dass dieser Ansatz hochwertige Dienstleistungen ermöglicht, die individuellen Bedürfnissen gerecht werden und alle Stakeholder-Verpflichtungen erfüllen. Dafür richtet die Stiftung eine „Qualität & Nachhaltigkeit“-Abteilung ein. Durch Prozesskartierung optimieren wir jede Interventionsstufe, gewährleisten reibungslose Abstimmung zwischen Diensten und schnelle, bedarfsgerechte Antworten für Kinder, Jugendliche und Familien. Diese Methodik steigert Effizienz und sichert durch interne Audits exemplarisches Service-Niveau.